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PIDEN IMPLEMENTAR DIGITALIZACIÓN DE EXPEDIENTES Y NOTAS RECEPCIONADAS EN MESA CENTRAL

Durante la última sesión ordinaria, el Pleno de la Junta Municipal de Asunción aprobó sobre Tablas, con carácter resolutivo, la minuta presentada por el concejal Juan José Arnold, mediante la cual pidió a la Intendencia que, por medio de las direcciones correspondientes, implemente la digitalización de expedientes y notas recepcionadas en la Mesa Central de Entradas.

El edil señaló en su minuta que, constantemente los contribuyentes de la ciudad se acercan a la Intendencia Municipal a realizar diversos trámites y el modo en que la excesiva burocracia municipal opera, es un problema que muchos sectores reclaman solucionar desde hace años.

Haciéndose eco de esta situación, el concejal Arnold solicitó la implementación de medidas en forma urgente para eliminar todos los procesos burocráticos para los trámites, implementando la digitalización de todos los expedientes y notas con el fin de no esperar varios días para que el pedido recorra direcciones, departamentos y otras unidades, evitando así que los contribuyentes también pierdan su tiempo, yendo y viniendo tras sus respectivos documentos.

Refirió el edil que: “Creo necesariamente que todo tipo de trámites deben ser realizados de forma digital, con el fin de mejorar y ampliar el Sistema de Trámite Electrónico de Gestión Municipal, e ir cumpliendo el anhelo de brindar un gobierno digital a la ciudadanía”.

Finalmente, indicó que se debe buscar el camino para adoptar lo electrónico, como una herramienta, no solamente de mejoramiento de la calidad de la gestión, sino de transparencia, ya que al final del trámite el sistema genera un número de expediente único, con el cual el ciudadano puede hacer el seguimiento, en línea o por vía telefónica, de su pedido, una vez se haya completado la carga de sus datos.

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